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Preços

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Planetaoculos reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. Porém, uma vez confirmada a compra, ainda que ocorra alguma variação posterior, serão cobrados os valores praticados no ato da compra.

Entrega:

As entregas são totalmente gratuitas e realizadas a domicílio.

Prazos de entrega:

Os prazos de entrega estão indicados, em todos casos, en dias laborais.

Para as encomendas de produtos con legenda “Entrega 24-48 horas”: se recebermos confirmação da encomenda até as 12:00 horas, o envio será realizado no mesmo dia; após esse horário o envio será realizado no seguinte dia laboral.

Uma vez realizado o envio, o tempo de trânsito previsto, desde nosso armazém até a morada indicada, é de 24 a 48 horas, dependendo do distrito de destino.

Para os produtos que não possuam a legenda “Entrega 24-48 horas”, porém com indicação “Em Stock”, a previsão de entrega será de 5 a 15 dias laborais, dependendo do produto. 

Se em uma mesma compra há mais de um artigo que não esteja em stock, será considerado como prazo de entrega os dias indicados no artigo com data mais estendida.

Para maiores informações contacte connosco no telefone +351 308 809 667 ou por e-mail info@planetaoculos.pt

GARANTIA DE BENS DE CONSUMO:

Em caso de artigos defeituosos, Planetaoculos.pt procederá, sempre e quando se trate de defeitos de fabricação e não de danos produzidos pelo uso, segundo corresponda, a reparação, substituição, rebaixa de preço ou o cancelamento da encomenda/compra. Estas gestões serão gratuitas para o consumidor. Planetaoculos.pt responderá às faltas de conformidade que se manifestem num prazo de 2 anos desde a entrega. O comprador deverá informar a Planetaoculos sobre a falta de conformidades em um prazo de 2 meses desde que teve conhecimento da mesma.

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As partes se submetem, sua eleição, para a resolução de conflitos e com renuncia de qualquer outro foro, aos tribunais do domicílio do usuário.